Tôn trọng thông tin
bạn chia sẻ.
Thông tin dưới đây giải thích cách An Phát tiếp nhận, lưu và xử lý thông tin bạn cung cấp khi cần tư vấn.
Thông tin trên website
Website giới thiệu doanh nghiệp, giải pháp và hệ sinh thái. Bạn có thể đọc nội dung mà không cần đăng nhập. Phiên bản website này không tích hợp công cụ quảng cáo hoặc đo lường hành vi của bên thứ ba.
Khi bạn liên hệ
Khi gọi điện, gửi email hoặc nhắn Zalo, thông tin bạn chủ động cung cấp được sử dụng để trao đổi nhu cầu, tư vấn, báo giá và phối hợp công việc. Chỉ cung cấp thông tin cần thiết cho yêu cầu của bạn.
Biểu mẫu tư vấn
Biểu mẫu trên website tiếp nhận họ tên, số điện thoại, email, đơn vị, khu vực, nhóm khách hàng, dịch vụ, số máy, ngân sách và nội dung bạn chủ động cung cấp. Yêu cầu được lưu trên hệ thống riêng của An Phát và gửi qua Telegram tới nhân sự phụ trách tư vấn. Bạn cần đồng ý trước khi gửi; các trường không bắt buộc có thể để trống.
Thông tin chỉ dùng để tư vấn, báo giá, phối hợp và đối chiếu yêu cầu. Nhân sự có trách nhiệm tiếp nhận được cấp quyền theo công việc. Việc chuyển thông báo qua Telegram sử dụng hạ tầng của nhà cung cấp này.
Phiên biểu mẫu và bảo vệ truy cập
Website dùng cookie phiên cần thiết để xác nhận biểu mẫu, hạn chế gửi giả mạo và đối chiếu yêu cầu gửi lại. Máy chủ có thể lưu địa chỉ IP, trình duyệt và thời điểm để hỗ trợ bảo vệ hệ thống. Đây không phải cookie quảng cáo.
Nhật ký kỹ thuật
Hệ thống máy chủ có thể ghi nhận thông tin truy cập như địa chỉ IP, thời điểm, đường dẫn yêu cầu và trình duyệt để vận hành, chẩn đoán và bảo vệ website. Dữ liệu tư vấn được lưu phục vụ tiếp nhận, xử lý và đối chiếu. Khi cần điều chỉnh hoặc đề nghị xử lý thông tin, bạn có thể liên hệ An Phát qua các kênh bên dưới.
Dữ liệu cần bảo vệ
Không đăng hoặc gửi Product Key đầy đủ, mật khẩu, OTP, hồ sơ cá nhân hoặc dữ liệu khách hàng qua bình luận hay kênh công khai. Với tài liệu dự án, hãy thống nhất người nhận và phạm vi sử dụng trước khi bàn giao.
Liên hệ về thông tin của bạn
Nếu cần trao đổi về việc cập nhật, điều chỉnh hoặc xử lý thông tin đã cung cấp, vui lòng liên hệ [email protected] hoặc 0909 107 789. An Phát tiếp nhận yêu cầu và đối chiếu với người cung cấp thông tin.
